Avis de recrutement : Case Management Coordinator (CMC)

Temps complet
A negocier
LocalisationLocalisation :ngaoundere-region-adamaoua-cameroun Date de publication sur minajobs EmploisDate de publication :26/10/2023   Catégorie : Temps complet Salaire : A negocier
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DIOCESE DE NGAOUNDERE
COMITE DIOCESAIN DE DEVELOPPEMENT ET DES ACTIVITES SOCIALES/CARITAS
B.P. 23 Ngaoundéré, Tel : 696 024 993/677 194 422/674 986 907
Email : codascaritasnagoundere@yahoo.fr

EMPLOI : DIOCESE DE NGAOUNDERE - CODAS/Caritas
Titre du Poste : Case Management Coordinator (CMC).

APPEL A CANDIDATURE POUR LE POSTE CASE MANAGEMENT COORDINATOR


Type de Contrat : CDD
Durée du Contrat : 12 mois (03 mois d’essai)
Nombre de Postes : 01
Lieux de travail : Ngaoundéré
Supervision : Coordinateur de Projet.
Le Case Management Coordinator (CMC) est une personne motivée et expérimentée travaillant au sein
d'une organisation de la société civile ou d'une organisation confessionnelle qui est responsable de la
gestion du flux de données et de la fourniture d’un soutien technique et de la supervision des travailleurs
sociaux. Pour le projet Consolidation des systèmes et des services pour la gestion des orphelins et des
enfants vulnérables au Cameroun (CoSMO), le coordinateur de la gestion des cas fait généralement
partie du personnel du partenaire de mise en œuvre du sous-récipiendaire. Le projet est mis en œuvre
par la Conférence épiscopale nationale du Cameroun (NECC) avec un financement de l'Agence des
ÉtatsUnis pour le développement international (USAID).
Pour renforcer la résilience des familles infectées ou affectées par le VIH, la stratégie de CoSMO est
centrée sur une approche de gestion des cas dans laquelle les familles et les OEV reçoivent des services
basés sur une évaluation individualisée des besoins et l'élaboration de plans de cas. Les plans de cas
sont mis en œuvre par la prestation de services à plusieurs niveaux, suivis de près, et l'objectif du plan
de cas est évalué pour préparer la sortie d'une famille qui a atteint la résilience (c'est-à-dire l’atteinte du
plan de cas).
Le coordonnateur de la gestion des cas sera responsable de la supervision et de la fourniture d'un soutien
technique et de la supervision des travailleurs sociaux dans le processus de gestion des cas. De plus, le
CMC supervisera les activités des jeunes mentors lors des activités de l'espace sûr, collaborera avec les
agents de liaison pour superviser les activités des adolescents champions lors de la facilitation des
groupes de soutien communautaires, y compris la coordination des services directs et indirects fournis
aux participants au projet. . Le CMC travaillera en étroite collaboration avec le coordinateur MEAL et le
personnel de saisie des données du SR-IP pour s'assurer que les services fournis aux bénéficiaires du
projet sont coordonnés. En collaboration avec l'agent de liaison VIH, faciliter l'orientation bidirectionnelle
et la contre-orientation des CLVIH, des mères adolescentes enceintes et allaitantes séropositives, des
nourrissons exposés au VIH à risque d'interruption de traitement entre les établissements de santé et
entre le SR-IP et les centres sociaux.
Responsabilités spécifiques :
A. Planification et coordination
 Coordonner les activités des intervenants ;
 Élaborer des plans de cas individualisés et assurer leur mise en œuvre ;
 Participer au processus de gestion de cas, y compris l'obtention du diplôme ;
 S'assurer que l'organisation rejoint la cohorte ciblée sur une base trimestrielle ;
 Assurer un lien et des références efficaces vers les établissements de santé, les centres
sociaux, les services juridiques, etc.


 Collaborer avec le coordinateur MEAL et le coordinateur de projet pour préparer et soumettre
des rapports mensuels d'activité/narratifs en temps opportun au CENC ;
 Travailler en étroite collaboration avec le coordinateur de projet pour planifier des réunions avec
l'équipe zonale du NECC pour le mentorat, la supervision et la formation ;
 Préparer et soumettre en temps voulu des rapports mensuels d'activité/ narratifs accompagnés
de données, en collaboration avec les MEAL Coordinator, Data entry clerck et le coordinateur
du projet pour les soumettre ensuite à CENC ;
 Travailler en étroite collaboration avec le coordinateur du projet afin de planifier des réunions
avec l’équipe CENC pour le mentorat, la supervision et les formations.
B. Gestion des dossiers de la famille, clôture du dossier et clôture du projet
 Veillez à ce que les dossiers des participants au projet soient correctement conservés dans une
armoire sécurisée au bureau. Il/elle est responsable de la gestion de la confidentialité des
dossiers des participants ;
 Suivre et documenter tous les cas d'obtention de diplôme, de transfert et d'attrition. Veiller à ce
que cette voie de sortie soit toujours incluse dans le rapport narratif mensuel afin de mieux
calculer l'indicateur OVC_SERV ;
 Mettre en œuvre la phase de transition de la clôture du projet.
C. Supervision, Suivi et développement du personnel
 Fournir une supervision et un soutien mensuel aux travailleurs sociaux, aux agents de
terrain/PSP et aux adultes mentors y compris un retour d'information régulier aux travailleurs
sociaux ;
 Effectuer un suivi mensuel des activités de gestion des cas sur le terrain (évaluation et
réévaluation des documents, et réalisation des plans de cas) ;
 Suivre les performances des travailleurs sociaux dans l’organisation ;
 Veiller à ce que l'organisation atteigne la performance sur une base trimestrielle.
D. Gestion du contrôle et de l'assurance qualité
 Organiser une réunion hebdomadaire sur la collecte et la qualité des données en collaboration
avec le MEAL coordinator et les Data entry Clerk ;
 Veiller à ce que le personnel CENC remplisse le registre de l'évaluation de la qualité lors des
visites de contrôle sur le terrain et s’assurer de l’implémentation des recommandations ;
 Effectuer des visites à domicile tous les mois et tous les trimestres pour s’assurer que les
bénéficiaires reçoivent les soins déclarés ;
 Superviser la mise en œuvre des plans d’action correctifs du SIMS ;
 Veiller à ce que les procédures opérationnelles standard CoSMO soient constamment utilisées
pour garantir la qualité des services fournis par les travailleurs sociaux ;
 Assurer le renforcement continu des capacités techniques des travailleurs sociaux.
Qualifications :
 Licence en sciences sociales, en sciences de la santé ou en gestion de projet, Diplôme national
supérieur d’infirmier ;
 Avoir au moins 03 ans d’expérience dans des activités de développement, dont au moins 01 ou
02 ans en gestion de projet ;
 Expérience avec les programmes de soins et de soutien aux OEV ;
 Capacité de leadership démontrée avec de solides compétences interpersonnelles ;

 Solides compétences verbales et écrites en anglais ou en français. Une connaissance pratique
de l’anglais ou du français est requise.
 Solides compétences informatiques (Word, Excel, Microsoft teams, réunions
Skype/Zoom/Google) ;
 Expérience ou capacité avérée à travailler en collaboration avec les autorités locales, liens étroits
avec d'autres organisations (partenaires cliniques PEPFAR, institutions du MINSANTE.)
Relation de collaboration:
Interne: MEAL Coordinator, Comptable, Agent de liaison, Agents de terrain/PSPS, Youth mentors,
adolescents champions, Autorités locales, OEV, bénéficiaires du projet.


COMPOSITION DES DOSSIERS
- Une demande manuscrite non timbrée adressée au Secrétaire Général du CODAS/Caritas ;
- Une lettre de motivation ;
- Un Curriculum Vitae (CV) détaillé actualisé ;
- Une copie du diplôme le plus élevé ;
- Une photocopie de la Carte Nationale d'Identité ;
- Des photocopies de tout autre document (diplôme, attestation, certificat de travail,
recommandations des précédents employeurs si possible) attestant de son expérience.


DATE LIMITE DE RECEVABILITE DES DOSSIERS
Les dossiers complets sont attendus au secrétariat du CODAS-Caritas de N’Gaoundéré, au plus tard le
27 Octobre 2023 à 15 heures.
PROCEDURE DE SELECTION DES CANDIDATS
Après étude des dossiers de candidatures par la commission de recrutement, seuls les candidats
présélectionnés seront contactés pour la suite du processus. Le processus de sélection en lui-même se
déroulera en deux phases :
1-La phase écrite
Les candidats présélectionnés passeront le test écrit au siège du CODAS Caritas Ngaoundéré (pour les
candidats résidant à Ngaoundéré) et dans les représentations du projet CoSMO le lundi 30 octobre
2023 à partir de 09 heures précises.
2-Le test oral
Les candidats retenus à l’issue de la phase écrite passeront devant un jury pour un examen oral le mardi
31 octobre 2023 dès 09 heures.
NB : Le (la) candidat(e) retenu(e) sera invité(e) pour un entretien final avec le Secrétaire Général du
Codas Caritas de Ngaoundéré pour finaliser les modalités de sa prise de service.
NB : Les dossiers de candidature seront déposés sous pli fermé portant la mention
« Recrutement : Case Management Coordinator », à déposer au CODAS - CARITAS de Ngaoundéré.
Les candidatures électroniques seront envoyées par courriel à l’adresse anguimnang@necc-cenc.org
en précisant le lieu de résidence. Les candidatures incomplètes seront rejetées.
Ngaoundéré le 18 octobre 2023
Le Secrétaire général

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